2014年8月29日金曜日

【重要】ご購入時の本人様確認について

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

2014年9月25日(水)からセキュリティ強化の一環として、パソコン・スマートフォン(注1)にて会員登録されている方は、購入時にご本人様を確認できる情報を登録していただく必要があります。

ご本人様を確認できる情報の登録がお済でない場合は、事前にお手続きを行うことができます。
※本人確認、ポイント利用認証が完了している場合は不要です。


ご本人様確認の登録状況については以下よりご確認いただけます。

 >>本人確認のお手続きはこちら
※会員の方は、ログインをしてから確認を行ってください。


注1) ケータイで登録されている方およびキャリアドメインで利用されている方はお手続き不要です。

DeNAショッピング決済サービス 9月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスにおきまして、決済システムメンテナンスを
実施いたします。
メンテナンス中は、以下の機能がご利用できません。あらかじめ、ご了承くださいますよう
お願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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1. 2014年9月 8日 (月) 午前1:00~午前6:00
  (予備日:2014年9月 12日(金) 午前1:00~午前6:00)
  2014年9月 16日(火) 午前1:00~午前6:00
  (予備日:2014年9月 22日(月) 午前1:00~午前6:00)
  2014年9月 19日(金) 午前1:00~午前6:00
  (予備日:2014年9月 26日(金) 午前1:00~午前6:00)

2. 2014年9月 21日(日) 午前0:00~午前6:15


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◆ご利用いただけない決済について
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1. 2014年9月 8日 (月) 午前1:00~午前6:00
  (予備日:2014年9月 12日(金) 午前1:00~午前6:00)
  2014年9月 16日(火) 午前1:00~午前6:00
  (予備日:2014年9月 22日(月) 午前1:00~午前6:00)
  2014年9月 19日(金) 午前1:00~午前6:00
  (予備日:2014年9月 26日(金) 午前1:00~午前6:00)
対象 
・クレジットカード決済
クレジットカード リアルタイムオーソリを設定されている店舗での商品購入時に購入失敗
する事があります。
購入失敗した場合は再度の商品購入で購入可能となります。

2. 2014年9月 21日(日) 午前0:00~午前6:15
対象 
・銀行ネット決済 
支払の停止(対象金融機関で支払ができなくなります。)


※上記以外の決済方法についてはメンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2014年8月20日水曜日

8月21日のSEIYUドットコムシステムメンテナンスについて

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、SEIYUドットコムにおきまして、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はSEIYUドットコムの商品購入を行う事が出来ません。

あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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2014年8月21日(木)午前2時 ~ 午前5時

*上記のお時間にて完了を予定しておりますが、SEIYUドットコムにおけるメンテナンス作業になりますので
 SEIYUドットコムの作業状況により、予定終了時間の8月21日 午前5時を過ぎる場合がございます。
 何卒ご理解頂けますと幸いにございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2014年8月15日金曜日

DeNAショッピング決済サービス 8月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスにおきまして、決済システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下の機能がご利用できません。あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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 2014年8月20日(水) 午前2:00~午前8:00

  
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◆ご利用いただけない決済について
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 ・ドコモ ケータイ払い(featurephone/smartphone何れも含みます)
  キャリアの決済ページに遷移できない為、購入完了できません。


※上記以外の決済方法についてはメンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2014年7月23日水曜日

DeNAショッピング決済サービス 7月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスにおきまして、決済システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下の機能がご利用できません。あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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  2014年7月25日(金) 午前3:00~午前4:00

  
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◆ご利用いただけない決済について
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 ・クレジットカード決済
  一部店舗でご利用いただけません。
  DeNAショッピング決済サービスでクレジットカード決済を導入し、かつ、
  ご購入時に与信取得(オーソリ)をかけている場合はご購入ができません。

 ・銀行ネット決済
   マイページからの銀行振込がご利用いただけません。

 ・ドコモ ケータイ払い(featurephone/smartphone何れも含みます) 
  ご利用いただけません。

 ・auかんたん決済
  ご利用いただけません。

 ・ソフトバンクまとめて支払い
  ご利用いただけません。


※上記以外の決済方法についてはメンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2014年7月3日木曜日

7月4日のSEIYUドットコムシステムメンテナンスについて

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、SEIYUドットコムにおきまして、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はSEIYUドットコムの商品購入を行う事が出来ません。

あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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2014年7月4日(金)午前1時 ~ 午前5時

*上記のお時間にて完了を予定しておりますが、SEIYUドットコムにおけるメンテナンス作業になりますのでSEIYUドットコムの作業状況により、予定終了時間の7月4日 午前5時を過ぎる場合がございます。
何卒ご理解頂けますと幸いにございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2014年6月27日金曜日

【重要】2014年7月11日(金)メンテナンスに伴うサービス一時停止について

【重要】2014年7月11日(金)メンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
機器保守対応のため、下記の時間帯にてメンテナンス作業を行います。

■サイトメンテナンス予定時間
2014年7月11日(金)午前1時00分 〜 3時00分 (2時間)
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス期間中はサイトの閲覧、ご購入等一切のサービスがご利用いただけません。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。