2017年1月18日水曜日

決済サービス 1月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2017年1月23日(月)午前4:00~午前6:00

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◆ご利用いただけない決済
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・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、約15分程度お待ちいただいた後、再度ご購入をお願いいたします。

上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2017年1月11日水曜日

サイト名及びドメイン変更のお知らせ


いつもDeNAショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2017年1月30日(月)より、一人一人の毎日に驚きと感動の「Wow!体験」をお届けするショッピングモール「Wowma!」に変わります。


キャンペーン詳細につきましては、
公開までお待ち下さい

【重要】DeNAショッピングで会員登録されているお客様へ

Wowma!への変更(サイト名、サイトURL)に伴い、あらためてログインが求められます。
※現在、ログイン時に「次回からメールアドレスの入力を省略」にチェックされている方も再度ログインを行っていただく必要があります

DeNAショッピングの会員情報、ポイント、クーポンを引き続きご利用いただくために、下記情報をお忘れにならないようご注意ください。

■必要な情報
・ログイン用のメールアドレス
・パスワード

■確認方法
・ログイン用のメールアドレス
下記からご確認ください。
DeNAショッピングマイページ>「DeNA ID登録情報」内「ログイン・メールアドレス(ID)変更」

・パスワード
現在ご利用いただいてるパスワードが不明の場合には、再設定をお願いします。
DeNAショッピングログインページ>「ログインできない方」

上記の情報をお忘れの場合、Wowma!は新規会員登録でのご利用になりますのでご了承ください。





【変更点】
変更前
変更後
会員登録
変更なし
ポイント
変更なし
クーポン
変更なし
サイト名
DeNAショッピング
Wowma!
ロゴ
サイトURL
(PC、スマートフォン)
http://www.dena-ec.com/
https://wowma.jp
サイトURL
(フィーチャーフォン)
http://i.dena-ec.com/
https://i.wowma.jp
ログインIDサイト
DeNA ID
Wowma ID
ログインIDサイトURL
https://id.dena-ec.com/
https://id.wowma.jp
ログインIDサイトからの
メールアドレス(※)
point.dena-ec.com
point.wowma.jp

※会員登録、メールアドレス変更時、ポイント付与時に送られてくるアドレスです
※変更前に「point.wowma.jp」のドメイン指定受信設定をお願いいたします

詳しい変更内容につきましては、サイト名及びドメイン変更に関するQ&Aをご確認ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

2017年1月6日金曜日

決済サービス 1月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。

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◆メンテナンス日時
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2017年1月19日(木) 午前0:00~午前7:00(予定)

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◆ご利用いただけない決済
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・auかんたん決済(PC/スマートフォン)
※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。

▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00020843.html

▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00020843.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年12月22日木曜日

運営会社変更のお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。
DeNAショッピングは、2016年12月28日(水)より、運営会社が変更となります。

株式会社ディー・エヌ・エーからKDDIコマースフォワード株式会社へ変更となります。
また、本変更に伴う、サービスへの影響はございません。

引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。
今後とも、DeNAショッピングをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2016年12月21日水曜日

決済サービス 1月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2017年1月1日(日)午後8:15~1月2日(月)午前6:15

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◆ご利用いただけない決済
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・銀行ネット決済
メンテナンス時間中は、銀行ネット決済でのお支払いがご利用いただけない場合があります。
エラーとなった場合は、他のお支払い方法でご購入いただくか、
メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

・ATM決済
メンテナンス時間中は、ATM決済でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年12月20日火曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間

2016年12月21日(水)午前1:00 ~ 午前2:00
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項

メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【復旧済み】DeNAショッピングに繋がりにくい障害について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

本日DeNAショッピングへアクセスされた際、
エラーが発生したり、別のサイトへ遷移するなど繋がりにくい状態となっておりましたが、復旧いたしました。

なお、該当期間中、及び該当期間以前のご注文情報などへの悪影響はございません。

■障害発生期間
2016年12月20日 未明 〜 15時前後
※お客さま毎に復旧タイミングが前後しております。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。